VPS ホーム > サポート > 【ServerQueen】ブランド統合ならびに新サーバーへの移行に関するお知らせ

ユーザーサポートページ ご契約者さま専用のサポートページです

【ServerQueen】ブランド統合ならびに新サーバーへの移行に関するお知らせ

ServerQueenは、品質の向上や機能改善に取り組むために、2019年6月よりブランド統合ならびに新サーバーへの移行を実施いたします。
今後の対応方針やお客さまに必要な情報をご提供するために、特設サイトをご用意いたしました。
掲載内容は随時更新いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

対応方針

低価格レンタルサーバーサービスとして、長年提供しております「ServerQueen」「ロケットネット」「ドメインキング」ブランドにおいて、今後、品質向上ならびに機能改善に取り組むため、サービスの統一化を図ります。
また、サービスの統一化に向け「ServerQueen」「ロケットネット」は「ドメインキング」へブランド統合いたします。

なお、品質向上ならびに機能改善の取り組みとして、長年提供しておりますサーバー環境を刷新しサーバーの老朽化対策を講じます。
また、契約管理システム(マイアカウントページ)を刷新し、セキュリティを強化いたします。

刷新後の新環境について

【基本方針】
お客さまのサーバー領域を、刷新後のサーバー領域へ移行いたします。
サーバー領域の移行は、2019年8月より順次開始いたします。
お客さまへの新環境のご提供は、スケジュールが確定次第、ご登録メールアドレス宛てにご案内いたします。

※ご登録メールアドレスを変更される際には、弊社からのメールを受信可能な状態にしていただきますようお願いいたします。
※ドメインのみご契約のお客さまはサーバー領域の移行は発生いたしません。

【サーバー領域の移行】
サーバー領域の移行は、以下の手順にて進めてまいります。
お客さまに必要な作業や新環境の仕様につきましては、随時、特設サイト内にてご案内いたします。

サーバー領域移行の手順表

新規お申し込み受付停止のお知らせ

契約管理システムの刷新に伴い、2019年4月26日(金)よりドメインキングサービスの各種サービス新規お申し込み受付を一時的に停止いたしました。

停止対象手続き

  • ドメインの追加ご契約
  • サーバーの追加ご契約
  • ご利用中サーバーに対するオプション追加
    ※SSLオプションのみ追加お申し込み可能です。

各種サービスの新規お申し込み受付の再開は、2019年夏ごろを予定しております。受付再開の日程が確定しましたら、特設サイト内にてご案内いたします。

共用サーバーサービスのご案内

弊社では、ドメインキングの他に、以下共用サーバーサービスを提供しております。
恐縮ではございますが、ご新規に共用サーバーサービスのお申し込みをご検討の際には、弊社別ブランドにて提供しております、共用サーバーサービスのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。

WADAX共用サーバー> 詳しくはこちら
万全のセキュリティと、365日無料サポートを兼ね備えた共用サーバー。
ストレージに超高速SSDを標準装備することで、高速で快適なサーバー環境を実現しています。
iCLUSTA+> 詳しくはこちら
ビジネス向けレンタルサーバーに求められる「安定稼働」「高速処理」を追求し、
多彩な機能と低コストを両立したレンタルサーバーです。

サービス強化の方針により、お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

サーバー移行特設窓口

ブランド統合、新サーバーへの移行に関するご質問は、以下のフォームまたはチャットにてお問い合わせをお願いいたします。
※特設サイトの右下にチャットウィンドウがございます

お問い合わせ


ページTOP

キーワード検索

例)ログイン方法