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メンテナンス情報 お知らせやメンテナンス情報をご覧いただけます

サーバー障害情報など、緊急を要する情報は迅速にこのページにて報告するよう努めておりますが、最新の情報が反映されるまでにお時間をいただく場合もございます。何卒ご了承ください。



2011年03月18日(金) 東北関東大震災による災害のお見舞いとサービス稼動状況等のご報告
No.110 / Group:お知らせ
3月11日(金)に発生した東北地方太平洋沖地震および続く余震により被災された方々に心よりお見舞い申しあげます。一日も早い復旧をお祈り申しあげます。


1. サービス稼動状況について

3月17日(木)午後10時現在、弊社のすべてのサービスは継続してご利用いただけます。地震の影響による障害等は一切起きておりませんので、ご安心ください。
また、データセンターおよび事務所をはじめとする全設備は計画停電の対象となっておりません。


2. 被災されたお客さまについて

東北地方太平洋沖地震によって被災されたお客さまに対しましては、当面、未入金によるサービスの停止はいたしません。
サービス継続やご利用、ご入金期限に関するご相談は随時承りますので、弊社窓口までお問合せください。


3. サポートセンターへのお問い合わせ

弊社サービスの稼動状況等について、お問い合わせが多々寄せられることが想定されます。
そのため、メールによるお問い合わせの際、ご回答までにお時間をいただく可能性がございます。スタッフ一同、お客さまを全力でサポートする体制で臨んでおりますが、その際は、ご理解およびご協力のほどよろしくお願い申しあげます。


スタッフ一同、引き続きお客さまを全力でサポートする体制で臨んでまいりますので、ご理解およびご協力のほどお願い申しあげます。

最新情報は、随時、当WEBサイトにてお知らせいたします。

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