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メンテナンス情報 お知らせやメンテナンス情報をご覧いただけます

サーバー障害情報など、緊急を要する情報は迅速にこのページにて報告するよう努めておりますが、最新の情報が反映されるまでにお時間をいただく場合もございます。何卒ご了承ください。


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2018年01月31日(水) 【注意喚起】WordPressプラグイン「WP Retina 2x」の脆弱性について
No.433 / Group:お知らせ その他
お客さま各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

WordPressプラグイン「WP Retina 2x」 に関する脆弱性が公表されました。

◆概要
・Jordy Meow が提供する「WP Retina 2x」は、WordPress 用プラグインです。
・「WP Retina 2x」には、クロスサイト・スクリプティングの脆弱性が存在します。
・開発者が提供する情報をもとに最新版へアップデートしてください。
・当該製品を使用しているサイトにアクセスしたユーザーのウェブブラウザー上で、
 任意のスクリプトを実行される可能性があります。


◆この脆弱性情報は、2016 年 9 月 26 日に IPA が届け出を受け、
 JPCERT/CC が、製品開発者と調整を行わない「2018年1月30日」に公表したものです。


◆詳細については、こちらをご覧ください。
・WordPress 用プラグイン「WP Retina 2x」における
 クロスサイト・スクリプティングの脆弱性

URL:https://jvn.jp/jp/JVN30636823/index.html
※もしくは、https://jvn.jp/jp/ から「JVN#30636823」を参照


2018年01月19日(金) 【1月19日・障害】 サーバー障害について / shared3.ssl-sys.jp (復旧)
No.432 / Group:
平素はServerQueenサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、サーバーサービスをご利用頂けない状態となっておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象サーバー】
 shared3.ssl-sys.jp

【問題発生日時】
 2017年1月19日 2時00分頃 〜 7時30分頃

【障害内容】
 サーバーが過負荷となっており、ホームページの表示が
 行えない状態となっておりました。

対象サーバーをご利用中のお客様には、長時間にわたりご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

2018年01月15日(月) 【1月15日・障害】サーバー障害について / Linux VPS (復旧)
No.431 / Group:
平素より、ServerQueenサービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

Linux VPSプランを提供しております一部のホストサーバーにて障害が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象サーバー】
 VPS Linuxプランをご利用頂いており、以下のIPアドレスが割り当てられております
 一部のお客様

192.249.76.1 〜 192.249.79.254

【問題発生日時】
 2017年1月15日(月) 17時00分ごろ 〜 19時00分ごろ

【障害内容】 
 サーバーサービスをご利用できない状態となっておりました。

対象サーバーをご利用中のお客様には、長時間にわたりご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

2018年01月09日(火) 【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ / shared5.ssl-sys.jp 1月18日(木)
No.430 / Group:お知らせ その他
ServerQueenサービスご利用者 各位

平素はServerQueenサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様にてご利用いただいております以下のサーバーにて、
安定性向上のためメンテナンス作業を行わせていただきます。

【作業予定日時】
2018年1月18日(木) AM 3時00分〜7時00分

【対象サーバー】
shared5.ssl-sys.jp

【影響範囲】
メンテナンスの間、サーバーサービスを停止させていただくため、
マイアカウントページへのログイン、
ホームページコンテンツの表示やメールの送受信等が行えなくなります。


お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2017年12月15日(金) 【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ / sqshared9.ssl-sys.jp
No.427 / Group:
ServerQueenサービスご利用者 各位

平素はServerQueenサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様にてご利用いただいております以下のサーバーにて、安定性向上のため
メンテナンス作業を行わせていただきます。

【作業予定日時】
2017年12月26日(火) 20時00分より

※作業予定時間は、約4時間から5時間程度となります。

【対象サーバー】
sqshared9.ssl-sys.jp

【影響範囲】
ホームページコンテンツの表示やメールの送受信等が行えなくなります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます


2017年12月07日(木) 【重要】年末年始の営業のご案内
No.426 / Group:お知らせ
お客さま各位

年末年始の営業日程について、ご案内いたします。
休業期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。


---------------------------------------------
年内営業 2017年12月28日(木)18:00まで

年始営業 2018年 1月 4日(木)10:00から

2017年12月29日(金)〜 2017年 1月 3日(水)休業
---------------------------------------------

■サポート対応について

2017年12月28日(木)18:00まで
2017年12月29日(金)〜 2018年 1月 3日(水)休業

フォームによるお問い合わせは休業期間中も受付いたします。

ただし、2017年12月29日(金)〜 2018年 1月 3日(水)までに
いただきましたお問い合わせにつきましては、
2018年 1月 4日(木)以降に順次回答させていただきます。

お問い合わせが集中し、ご回答までに
時間を要する場合がございますので、ご了承ください。

また、お客さまの誤操作による対応も原則として
2018年 1月 4日(木)以降の対応になりますので、ご了承ください。

■サービスのお申し込みと開始について

<クレジットカードによるお支払い>
24時間365日受付可能です。
年末年始のお申し込みも、入金後最短5分でサービスをご利用いただけます。

<銀行振込によるお支払い>
2017年12月28日(木)15時入金確認分まで
(入金確認はお振込取扱日の翌営業日に行います。)
2017年12月29日(金)〜 2018年 1月 3日(水)休業

休業期間中にお支払いされた場合、
入金確認作業は、2018年 1月 4日(木)より行わせていただきます。

また、年末は金融機関窓口の混雑が予想されます。

2017年12月29日(金)〜 2018年 1月 3日(水)に、
ご利用期間満了日が到来するお客さまに関しましては、
2017年12月28日(木)15時までに、弊社にてご入金が確認できない場合、
サービスが停止となります。
お早めに更新費用のご入金をいただきますようお願い申し上げます。


来年も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。


2017年12月04日(月) 【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ / shared4.ssl-sys.jp
No.425 / Group:
ServerQueenサービスご利用者 各位

平素はServerQueenサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様にてご利用いただいております以下のサーバーにて、安定性向上のため
メンテナンス作業を行わせていただきます。

【作業予定日時】
2017年12月22日(金) 3時00分 〜 7時00分

【対象サーバー】
shared4.ssl-sys.jp

【影響範囲】
ホームページコンテンツの表示やメールの送受信等が行えなくなります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2017年12月04日(月) 【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ / shared6.ssl-sys.jp
No.424 / Group:
ServerQueenサービスご利用者 各位

平素はServerQueenサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様にてご利用いただいております以下のサーバーにて、安定性向上のため
メンテナンス作業を行わせていただきます。

【作業予定日時】
2017年12月20日(水) 3時00分 〜 7時00分

【対象サーバー】
shared6.ssl-sys.jp

【影響範囲】
ホームページコンテンツの表示やメールの送受信等が行えなくなります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


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