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メンテナンス情報 お知らせやメンテナンス情報をご覧いただけます

サーバー障害情報など、緊急を要する情報は迅速にこのページにて報告するよう努めておりますが、最新の情報が反映されるまでにお時間をいただく場合もございます。何卒ご了承ください。



2016年12月01日(木) 【重要】年末年始の営業のご案内
No.374 / Group:
お客さま各位

年末年始の営業日程について、ご案内いたします。
休業期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。


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年内営業 2016年12月28日(水)まで

年始営業 2017年 1月 4日(水)から

2016年12月29日(木)〜 2017年 1月 3日(火)休業
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■サポート対応について

2016年12月28日(水)18:00まで
2016年12月29日(木)〜 2017年 1月 3日(火)休業

フォームによるお問い合わせは休業期間中も受付いたします。

ただし、2016年12月29日(木)〜 2017年 1月 3日(火)までに
いただきましたお問い合わせにつきましては、
2017年 1月 4日(水)以降に順次回答させていただきます。

お問い合わせが集中し、ご回答までに
時間を要する場合がございますので、ご了承ください。

また、お客さまの誤操作による対応も原則として
2017年 1月 4日(水)以降の対応になりますので、ご了承ください。

■サービスのお申し込みと開始について

<クレジットカードによるお支払い>
24時間365日受付可能です。
年末年始のお申し込みも、入金後最短5分でサービスをご利用いただけます。

<銀行振込によるお支払い>
2016年12月28日(水)15時入金確認分まで
(入金確認はお振込取扱日の翌営業日に行います。)
2016年12月29日(木)〜 2017年 1月 3日(火)休業

休業期間中にお支払いされた場合、
入金確認作業は、2017年 1月 4日(水)より行わせていただきます。

また、年末は金融機関窓口の混雑が予想されます。

2016年12月29日(木)〜 2017年 1月 3日(火)に、
ご利用期間満了日が到来するお客さまに関しましては、
2016年12月28日(水)15時までに、弊社にてご入金が確認できない場合、
サービスが停止となります。
お早めに更新費用のご入金をいただきますようお願い申し上げます。


来年も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。


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